Seneste opskrifter

Chipotle-investorer ønsker at fjerne co-CEO og grundlægger Steve Ells fra bestyrelsen

Chipotle-investorer ønsker at fjerne co-CEO og grundlægger Steve Ells fra bestyrelsen

Starbucks tidligere COO, Troy Alstead, er en potentiel kandidat til Ells 'stilling i bestyrelsen

Chipotle-aktier er mindre end halvdelen af, hvad de var i sommeren 2015, lige før flere fødevarebårne sygdomme hans flere kædelokationer.

Lige da tingene kiggede op med introduktionen af dessert og morgenmad ting i værkerne efter meget dårlig presse i år, søger nogle af Chipotles investorer at få co-CEO og grundlægger Steve Ells fjernet fra sin stilling som bestyrelsesformand.

To aktionærer, Amalgamated Bank og CtW Investment Group, har foreslået at udskifte Ells med en uafhængig direktør, Reuters rapporteret.

"Som et spørgsmål om praksis og i princippet støtter vi adskillelse af formand- og CEO -roller i overensstemmelse med CalPERS Global Governance Principles," sagde en talskvinde for California Public Employees 'Retirement System, der besidder 90.771 Chipotle -aktier.

Chipotle har et desperat behov for at rehabilitere sit mærke. Troy Alstead, den tidligere Starbucks driftschef, der hjalp med at genopbygge kaffekædens mærke, er en potentiel kandidat til Ells 'stilling i bestyrelsen, rapporterede Reuters.

Ells job er ude af skade for nu, da enhver afstemning først ville finde sted på det årlige bestyrelsesmøde i 2017.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik op under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der stiftede virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital overtaget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om vejledningen fra 2017 i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik op under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der grundlagde virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital overtaget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om vejledningen fra 2017 i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik op under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der stiftede virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital overtaget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om vejledningen fra 2017 i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik op under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden hele tiden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der grundlagde virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital overtaget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om vejledningen fra 2017 i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik op under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden hele tiden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der grundlagde virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital overtaget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om vejledningen fra 2017 i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik pause under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der grundlagde virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital overtaget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om vejledningen fra 2017 i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik op under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden hele tiden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der stiftede virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestor Bill Ackmans Pershing Square Capital taget en ejerandel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om sin 2017 -vejledning givet i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik pause under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden hele tiden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der grundlagde virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden da har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital overtaget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om vejledningen fra 2017 i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik op under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. Mandag den 12. december 2016 udnævnte Chipotle Mexican Grill Ells som den eneste administrerende direktør for burritokæden, da den kæmper for at komme sig efter en række fødevareskræk. Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen. Moran trækker sig tilbage fra virksomheden i 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) - Chipotle Mexican Grill udnævnte grundlægger Steve Ells til sin eneste administrerende direktør mandag, da burritokæden forsøger at komme sig efter en række fødevareskræk, der har drevet kunderne væk.

Ells havde været co-CEO med Monty Moran, der træder tilbage fra denne stilling og fra sin plads i bestyrelsen, og vil trække sig tilbage fra virksomheden i 2017. Ells, der stiftede virksomheden for mere end 23 år siden, forbliver bestyrelsesformand.

"Bestyrelsen og Monty og jeg talte om behovet for at have en administrerende direktør, en stemme og en meget fokuseret tilgang," sagde Ells til Associated Press mandag.

At flytte til en administrerende direktør handler om at "fjerne" ting, der kommer i vejen for forretningen, og generelt komplicere, hvad der er en "meget simpel idé", sagde Ells.

Ændringerne i toppen kommer, da Chipotles salg og kundetrafik stadig ikke er kommet sig mere end et år efter, at et E. coli -udbrud første gang dukkede op i 2015. Siden har aktivistinvestoren Bill Ackmans Pershing Square Capital taget en andel på næsten 10 procent i kæden.

Chipotle -aktier steg mere end 2 procent i eftermiddagshandel, men har mistet omkring 38 procent af deres værdi, siden E. coli -udbruddet dukkede op.

Virksomheden har offentliggjort ændringer i sine procedurer for fødevaresikkerhed, givet millioner af gratis burritoer væk, lanceret et midlertidigt loyalitetsprogram og tilføjet chorizo ​​til menuen, alt for at vinde kunder tilbage. Men bekymringen er, at kunderne simpelthen har fået for vane at gå andre steder.

På en analytikerkonference den 6. december bemærkede Ells, at salget stadig var faldet 19 procent og er kommet sig med en hastighed på cirka 1 procent om måneden i løbet af de sidste 10 måneder. Alligevel bemærkede han, at salget var ujævnt, og at det var svært at forudsige.

Canaccord Genuity -restaurantanalytiker Lynne Collier sagde efter kommentarer fra Chipotle -ledelsen på den konference, herunder "nervøsitet" om 2017 -vejledningen givet i slutningen af ​​oktober, at virksomheden var mere konservativ med hensyn til virksomhedens aktier.

"Forbrugerne har nu en overflod af hurtige casual mærker at vælge imellem, og Chipotle (måske) er ikke længere i rotation for nogle forbrugere," skrev Collier i en note onsdag.

Chipotle har arbejdet på at forbedre sin kundeservice med bedre uddannelse af medarbejderne. I de sidste seks måneder har Chipotle sagt, at det tiltrak 33 millioner nye eller engangskunder, der var holdt op med at komme til sine restauranter.

Ells sagde, at han vil arbejde på at knytte medarbejderincitamenter tættere på kundeoplevelsen.

Chipotle Mexican Grill Inc. -aktier steg 6,49 dollar eller 1,8 procent til 376,46 dollar.


Chipotle -grundlægger Ells overtager som eneste administrerende direktør

FIL - I denne tirsdag, 15. december 2015, filfoto, holder Chipotle Mexican Grill grundlægger og administrerende direktør Steve Ells et øjeblik pause under et interview med The Associated Press i en Chipotle restaurant i Seattle. On Monday, Dec. 12, 2016, Chipotle Mexican Grill named Ells as the sole CEO of the burrito chain as it fights to recover from a series of food scares. Ells had been co-CEO with Monty Moran, who is stepping down from that position and from his seat on the board of directors. Moran will retire from the company in 2017. (AP Photo/Stephen Brashear, File)

NEW YORK (AP) -- Chipotle Mexican Grill named founder Steve Ells as its sole CEO on Monday as the burrito chain keeps trying to recover from a series of food scares that has driven customers away.

Ells had been co-CEO with Monty Moran, who is stepping down from that position and from his seat on the board of directors, and will retire from the company in 2017. Ells, who founded the company more than 23 years ago, will remain chairman of the board of directors.

"The board and Monty and I talked about the need to have one CEO, one voice, and a very focused approach," Ells told The Associated Press on Monday.

Moving to one chief executive is "about stripping away" things that are getting in the way of the business and, in general, complicating what is a "very simple idea," Ells said.

The changes at the top come as Chipotle's sales and customer traffic still have not recovered, more than a year after an E. coli outbreak first surfaced in 2015. Since then, activist investor Bill Ackman's Pershing Square Capital has taken a nearly 10 percent stake in the chain.

Chipotle shares rose more than 2 percent in afternoon trading, but have lost about 38 percent of their value since the E. coli outbreak surfaced.

The company has publicized changes to its food safety procedures, given away millions of free burritos, launched a temporary loyalty program and added chorizo to its menu, all to win back customers. But the worry is that customers may have simply gotten in the habit of going elsewhere.

At an analyst conference on Dec. 6, Ells noted that sales were still down 19 percent and have been recovering at a rate of about 1 percent per month over the past 10 months. Still, he noted sales were uneven and that it was difficult to predict.

Canaccord Genuity restaurant analyst Lynne Collier said after comments from Chipotle management at that conference, including "nervousness" about its 2017 guidance given in late October, the firm was being more conservative about the company's stock.

"Consumers now have a plethora of fast casual brands to choose from and Chipotle (perhaps) is no longer in the rotation for some consumers," Collier wrote in a note on Wednesday.

Chipotle has been working to improve its customer service, with better training for employees. In the last six months, Chipotle has said that it attracted 33 million new or one-time customers that had stopped coming to its restaurants.

Ells said he will work on tying employee incentives more closely with customer experience.

Chipotle Mexican Grill Inc. shares rose $6.49, or 1.8 percent, to $376.46.


Se videoen: Chipotle Founder Steve Ells Addresses Series Of Outbreaks. TODAY (November 2021).